Coletar uma resposta

Este guia mostra a experiência do respondente — o que alguém vê e faz ao abrir a sua pesquisa a partir de um link compartilhado, até o momento do envio. Não é necessária nenhuma conta; a pesquisa é pública e anônima.

1 Abrir a pesquisa

Um respondente que segue o seu link público acessa diretamente a pesquisa, sem login nem aplicativo para instalar. O título e as perguntas da pesquisa são carregados em uma única página adaptada para dispositivos móveis.

2 Responder às perguntas

Os respondentes digitam respostas em texto livre, escolhem opções e preenchem qualquer outro tipo de pergunta. As perguntas obrigatórias são marcadas, e a lógica condicional exibe ou oculta perguntas de acompanhamento com base nas respostas anteriores.

3 Avaliar e pontuar

As perguntas de avaliação e escala aparecem como botões simples para tocar — rápidos de preencher em um celular no campo. Aqui o respondente seleciona a sua pontuação de satisfação.

4 Enviar e confirmar

Quando o respondente envia, suas respostas são registradas instantaneamente e ele vê uma confirmação de agradecimento. A resposta aparece nas suas análises em tempo real.