组织结构

按照组织承担责任的方式来组织调查工作

呈现区域、办公室、项目、课题和品牌,而不必将所有用户强行纳入一个扁平的工作区。

一个多元化的组织在开放式办公空间中协作
Any shape
具有层级结构的组织单元
多步骤
审批工作流
白标
自定义域名与品牌
SSO + API
OAuth、SAML 2.0、限定范围密钥

大多数调查工具都假设一份扁平的表单清单和一支无差别的团队。真实的组织则运营着区域和国家办公室、有时限的项目与研究、必须在任何内容上线前签字确认的审核人,以及需要保有自身形象的品牌。FlexiSurvey 将这一切建模为一等的结构,而不是要求你为了工具而扭曲自己的组织。

其支柱在于清晰的关注点分离:组织单元是你的常设架构(是谁、在何处),项目是有边界的工作单元(一份调查为何存在),而调查则是该工具及其采集活动。单一调查的用户永远不会看到这一切;多项目组织在报告、权限、外勤作业和纵向研究上,终于有了可以稳定挂靠的父级结构。

将常设组织与有时限的工作分离

组织单元是谁和在何处,区域、部门或国家办公室;项目是有边界的工作主体,评估、项目或年度周期;调查是该工具及其采集活动。这一结构为报告、权限、外勤作业和纵向研究提供了稳定的父级。将角色限定到某个节点并在适当的地方继承,使区域用户只能看到自己所辖范围,而授权的监督角色则可纵览整个结构。

  • 组织单元:是谁、在何处,任意深度的层级
  • 项目:调查所归属的有边界工作主体
  • 调查:该工具及其采集活动
  • 角色限定到节点并继承,仪表盘按用户所属单元过滤
OU 管理,支持节点与继承角色的树形编辑器

为选定工作流添加审批关卡

对于受监管和捐助方资助的工作,调查不应在相关人员签字确认之前送达受访者。在发布调查或更改受控配置前要求审核,步骤数量可按治理需要而定。每位审批人均可看到自上次查看以来的变更差异,每一项决定都会写入审计日志。

  • 在调查上线前要求审批
  • 多步骤审批:作者、审核人、合规、发布
  • 审批人可查看自上次审批以来的变更差异
  • 审计日志中的完整审批历史
审批面板,带差异视图的多步骤审核人队列

向受访者呈现正确的品牌

当受访者打开你的调查时,他们应当看到的是你的组织,而非我们。白标将你的调查置于自定义域名之上,并把你的配色、标志和电子邮件标识贯穿于每一个面向受访者的页面,这些界面上不会出现 FlexiSurvey 的品牌标识。运营多个品牌的组织可按租户细分品牌设置。

  • 面向受访者调查的自定义域名
  • 品牌配色、标志和电子邮件标识
  • 拥有多个品牌的组织可按租户设置品牌
  • 白标套餐中受访者界面上不显示 FlexiSurvey 品牌标识
白标预览,受访者流程中的自定义域名与品牌

连接身份系统与外部系统

团队可通过 OAuth(Google 和 Microsoft)或 SAML 2.0 单点登录,带版本、有速率限制、配有限定范围密钥的 API 加上 webhooks 可在严格管控下进出数据。本页作为汇总呈现,不重复详细内容:身份与权限详见「访问与治理」,API、webhooks 和连接器详见「集成与 API」。

  • OAuth(Google、Microsoft)与 SAML 2.0 单点登录
  • 限定范围、有速率限制的 API 密钥以及可靠的 webhooks
  • 身份与权限完整详情见「访问与治理」
  • API、webhook 与连接器完整详情见「集成与 API」
身份与集成,SSO 和限定范围的 API 密钥

工作原理

从设置到产出的典型流程。

1

为你的组织建模

勾勒你的组织单元层级,区域、部门、项目,无论何种形态皆可。

2

分配角色与审批

按单元限定角色范围,并为需要的项目开启审批。

3

连接与定制

添加 SSO、API 和白标,使平台在你现有的系统和品牌体系内运作。

映射你的组织与项目结构

向我们展示你的组织形态,我们将帮助你把单元、项目、角色和审批映射为一套契合的配置。无需推倒重来。

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