البنية المؤسسية

نظّم عمل الاستبيانات بالطريقة التي تُساءَل بها مؤسستك عنه

مثِّل المناطق والمكاتب والبرامج والمشاريع والعلامات التجارية دون إجبار كل مستخدمٍ على مساحة عملٍ مسطّحةٍ واحدة.

أي شكل

وحدات تنظيمية ذات تسلسل هرمي

متعدد الخطوات

سير عمل الموافقات

علامة بيضاء

نطاقٌ وعلامةٌ تجاريةٌ مخصّصان

SSO + API

OAuth، وSAML 2.0، ومفاتيح محدّدة النطاق

تفترض معظم أدوات الاستبيانات وجود قائمةٍ مسطّحةٍ من النماذج وفريقٍ واحدٍ غير متمايز. أما المؤسسات الحقيقية فتدير مناطق ومكاتب قُطرية، وبرامج ودراسات محدودة المدة، ومراجعين يجب أن يوافقوا قبل إطلاق أي شيء، وعلامات تجارية تحتاج أن تظهر بهويتها الخاصة. تنمذج FlexiSurvey كل ذلك كبنيةٍ من الدرجة الأولى بدلًا من أن تطلب منك تطويع مؤسستك حول الأداة.

العمود الفقري هو فصلٌ نظيفٌ للاهتمامات: الوحدة التنظيمية هي بنيتك القائمة (مَن وأين)، والمشروع هو وحدة عملٍ محدّدة (لماذا يوجد الاستبيان)، والاستبيان هو الأداة ونشاط جمعها. لا يرى مستخدمو الاستبيان الواحد أيًّا من ذلك أبدًا؛ بينما تحصل المؤسسات متعددة البرامج على إعداد التقارير والصلاحيات والمهام الميدانية والعمل الطولي، أصلًا ثابتًا تتصل به.

ما يمكنك فعله

4 ركائز، كلٌّ منها مفصّلة أدناه بنقاط ولقطة شاشة.

البنية والتسلسل الهرمي

وحدةٌ تنظيمية، ومشروع، واستبيان، مع أدوارٍ محدّدة النطاق على العقدة وموروثةٍ إلى أسفل الشجرة.

سير عمل الموافقات

اشترط المراجعة قبل النشر، وأظهِر للمعتمِدين الفروقات، واحفظ سجل القرار.

العلامة البيضاء

نطاقٌ وشعارٌ وألوانٌ وهويةٌ بريديةٌ مخصّصةٌ عبر كل واجهةٍ يراها المستجيب.

الهوية والأنظمة

تسجيل دخولٍ موحّد عبر OAuth وSAML 2.0 وAPI محدّد النطاق، مُلخَّصٌ هنا ومفصَّلٌ في صفحاته الخاصة.

افصل المؤسسة القائمة عن العمل المحدود المدة

الوحدة التنظيمية هي مَن وأين، منطقةٌ أو قسمٌ أو مكتبٌ قُطري؛ والمشروع هو وحدة العمل المحدّدة، تقييمٌ أو برنامجٌ أو دورةٌ سنوية؛ والاستبيان هو الأداة وجمعها. تمنح هذه البنية إعداد التقارير والصلاحيات والمهام الميدانية والعمل الطولي أصلًا ثابتًا. حدِّد نطاق دورٍ على عقدةٍ واجعله موروثًا حيث يكون ذلك مناسبًا، فيرى مستخدمو المنطقة منطقتهم بينما ترى أدوار الإشراف المصرّح لها عبر البنية بأكملها.

الوحدة التنظيمية: مَن وأين، كتسلسلٍ هرميٍّ بأي عمق
المشروع: وحدة العمل المحدّدة التي ينتمي إليها الاستبيان
الاستبيان: الأداة ونشاط جمعها
أدوارٌ محدّدة النطاق على عقدةٍ وموروثة، مع لوحات معلوماتٍ تُصفّى وفقًا لوحدة المستخدم

أضف بوابات موافقةٍ إلى مسارات عملٍ مختارة

في الأعمال الخاضعة للتنظيم والمموَّلة من الجهات المانحة، لا ينبغي أن يصل الاستبيان إلى المستجيبين قبل أن يوافق عليه الأشخاص المناسبون. اشترط المراجعة قبل نشر استبيانٍ أو تغيير إعدادٍ محكوم، بعدد الخطوات الذي تتطلبه حَوْكمتك. ويرى كل معتمِدٍ فرقًا لما تغيّر منذ آخر مرةٍ اطّلع فيها، وتُسجَّل كل قرارٍ في سجل التدقيق.

اشترط الموافقة قبل أن يُطلَق الاستبيان
موافقاتٌ متعددة الخطوات: المؤلف، المراجع، الامتثال، الإطلاق
يرى المعتمِدون فرقًا لما تغيّر منذ آخر موافقة
سجل موافقاتٍ كاملٌ ضمن سجل التدقيق

قدِّم العلامة التجارية الصحيحة للمستجيبين

عندما يصل المستجيبون إلى استبيانك، ينبغي أن يروا مؤسستك، لا مؤسستنا. تضع العلامة البيضاء استبيانك على نطاقٍ مخصص وتحمل ألوانك وشعارك وهويتك البريدية عبر كل صفحةٍ يراها المستجيب، دون أي علامة FlexiSurvey على تلك الواجهات. وبإمكان المؤسسات التي تدير عدة علاماتٍ تجارية تقسيم العلامة لكل مستأجِر.

نطاقٌ مخصصٌ للاستبيانات التي يراها المستجيب
ألوان العلامة التجارية والشعار والهوية البريدية
علامةٌ تجاريةٌ لكل مستأجِر للمؤسسات ذات العلامات المتعددة
لا توجد علامة FlexiSurvey على واجهات المستجيبين في خطط العلامة البيضاء

اربط الهوية والأنظمة

تسجّل الفرق دخولها عبر OAuth (Google وMicrosoft) أو عبر تسجيل الدخول الموحّد بـ SAML 2.0، وينقل API مُصدَّرٌ ومحدَّد المعدّل بمفاتيح محدّدة النطاق إضافةً إلى Webhooks البيانات إلى الداخل والخارج تحت رقابةٍ محكمة. وبدلًا من تكرار التفاصيل، تُلخّص هذه الصفحة ذلك: راجِع الوصول والحَوْكمة من أجل الهوية والصلاحيات، والتكاملات وAPI من أجل الـ API وWebhooks والموصّلات.