كيف يمكننا المساعدة؟

موارد دعم للفرق التي تبدأ أو تخطط لتنفيذها.

اعثر على الإرشاد أو تواصل مع الدعم

اعثر على إرشاد خطوة بخطوة في الأقسام أدناه، أو تواصل مع الدعم. والدعم القياسي عبر البريد الإلكتروني خلال ساعات العمل في نيوزيلندا، مع أوقات استجابة أولى مستهدفة تختلف حسب الخطة.

تصفّح الأدلة أدناه، أو تواصل معنا وسنساعدك مباشرةً. كلما فهمنا أسرع كيف تعمل فِرَق مثل فريقك، أصبح FlexiSurvey أفضل.

أدلة وكتيبات المستخدم

أدلة مصوّرة خطوة بخطوة لكل سير عمل، إنشاء الاستبيانات وتوزيعها وجمع الردود وتحليلها، ومؤشرات MEAL، والعمليات الميدانية، والمزيد.

تصفّح جميع الأدلة

البدء

إعداد حسابك وإنشاء أول استبيان وفهم الأساسيات.

إرشاد المنتج

تعلم كيفية استخدام الجمع بدون اتصال والاستبيانات متعددة اللغات ولوحات التحليل.

استكشاف الأخطاء

حل مشاكل المزامنة والوصول والتصدير أو أي أسئلة تقنية.

مساعدة حالات الاستخدام

احصل على نصائح حول كيفية هيكلة FlexiSurvey لبرنامجك المحدد.

تحتاج دعماً مباشراً؟

راسلنا على support@flexisurvey.net وسنردّ خلال ساعات العمل في نيوزيلندا، مع أوقات استجابة أولى مستهدفة تختلف حسب الباقة.

مستعد للبدء؟

استكشف FlexiSurvey أو تحدث مع فريقنا عن احتياجاتك.