Entornos regulados y controlados
Evalúe el flujo de trabajo de encuestas frente a los controles de su organización
Mapee los requisitos de identidad, acceso a datos, aprobaciones, auditoría, retención, alojamiento e incidentes antes del despliegue, y preserve la evidencia necesaria para la revisión continua.
Para los equipos cuya contratación comienza con un cuestionario de seguridad, la pregunta útil no es «¿es seguro?» sino «¿podemos evaluarlo frente a nuestros controles y conservar la evidencia?». FlexiSurvey está construido de modo que los controles por los que pregunta un revisor, identidad, acceso a datos, aprobaciones, auditoría, retención, alojamiento y respuesta a incidentes, sean funciones en vivo que se corresponden con los puntos del cuestionario en lugar de promesas en un documento de política.
La arquitectura de seguridad y el estado de aseguramiento viven en Confianza y Seguridad, mantenidos actualizados en un solo lugar. Esta página trata de la revisión y la implementación: el paquete de aseguramiento que proporcionamos, el modelo operativo que usted configura y un relato honesto del despliegue y la ubicación de los datos. La producción se ejecuta en AWS en Estados Unidos (us-east-1), una sola región, con copias de seguridad automatizadas y cifradas y recuperación a un punto en el tiempo; un despliegue soberano en sus instalaciones está disponible para Enterprise. Indicamos las regiones y los subprocesadores con claridad en lugar de sustituir hechos concretos por un lenguaje genérico de soberanía.
Para quién es
- Equipos de servicios financieros y seguros que gestionan opiniones sensibles de clientes
- Organizaciones en sectores regulados con estrictas obligaciones de protección de datos
- Organismos gubernamentales y públicos con estrictos requisitos de manejo de datos
- Empresas cuyo proceso de contratación comienza con un cuestionario de seguridad
El problema que resolvemos
Si algo de esto te resulta familiar, FlexiSurvey se creó pensando en tu equipo.
Control de acceso que no coincide con su organigrama
La mayoría de las plataformas de encuestas se quedan en administrador y usuario. Su organización tiene gerentes de programa, analistas, líderes regionales y socios externos, cada uno con necesidades de un alcance diferente.
Tablas compartidas, aislamiento frágil
El SaaS multiinquilino a menudo depende de una única cláusula WHERE para mantener sus datos separados de los del siguiente cliente. A un solo error de distancia de una brecha.
Información personal tratada como cualquier otra columna
Correos electrónicos de clientes, nombres de encuestados y números de teléfono almacenados en texto plano, visibles para cada ingeniero de soporte, no es defendible en una auditoría seria.
Sin un rastro de auditoría real
Cuando el auditor pregunta quién cambió qué y cuándo, los registros de inicio de sesión y las buenas intenciones no van a ser suficientes.
Cómo encaja FlexiSurvey
Las capacidades en las que más nos apoyamos para este tipo de trabajo.
Apoye el proceso de revisión
Proporcionamos un paquete de aseguramiento estructurado: una visión general de la arquitectura de seguridad, el estado actual de los controles y el aseguramiento, una lista de flujo de datos y subprocesadores, un resumen de cifrado y gestión de claves, una política de control de acceso y acceso de soporte, procedimientos de copia de seguridad, recuperación e incidentes, opciones de retención y eliminación de datos, documentación de DPA y contractual, y el estado de accesibilidad y de pruebas de penetración cuando estén disponibles.
Configure el modelo operativo
Establezca el modelo operativo que requieren sus controles: política de SSO y autenticación, roles y permisos acotados, una jerarquía organizativa y segregación, puertas de aprobación antes de publicar, retención de auditoría, y claves de integración con restricciones de red como la inclusión de IP en listas blancas.
Proteja los datos con controles integrados
Los registros de inquilino están protegidos por comprobaciones de la aplicación y políticas de base de datos a nivel de fila, los datos se cifran en tránsito y en reposo con el cifrado de almacenamiento gestionado por AWS, y cada acción privilegiada queda registrada en un rastro de auditoría. La arquitectura y la evidencia de aseguramiento detrás de estos controles están en Confianza y Seguridad.
Sea explícito sobre el despliegue y la ubicación de los datos
La producción se ejecuta en AWS en Estados Unidos (us-east-1), una sola región, con copias de seguridad automatizadas y cifradas y recuperación a un punto en el tiempo. Un despliegue soberano en sus instalaciones está disponible para Enterprise. Indicamos con claridad las regiones disponibles, las copias de seguridad y los subprocesadores, incluida cualquier limitación de residencia, en lugar de insinuar opciones que no existen.
Resultados típicos
Lo que suelen reportar equipos como el tuyo en los primeros meses.
Respuestas que puede verificar
Los puntos de un cuestionario de seguridad se corresponden con funciones en vivo e inspeccionables de la plataforma en lugar de promesas de política.
Menor radio de impacto
El aislamiento a nivel de fila, el almacenamiento cifrado y el registro de auditoría hacen que un solo error o un token robado no comprometa todo.
Listo para auditoría por defecto
La supervisión de controles se ejecuta de forma continua y la evidencia se genera a medida que opera, no se ensambla antes de una revisión externa.
Capacidades relacionadas
¿Quieres profundizar en alguna? Ve directamente a la página de la función.
Envíenos sus requisitos de seguridad y contratación
Envíenos su cuestionario de seguridad o sus requisitos de contratación y mapearemos cada punto con la capacidad en vivo que lo respalda, con el paquete de aseguramiento para sustentarlo.
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