Environnements réglementés et contrÎlés

Évaluez le flux de travail des enquĂȘtes au regard des contrĂŽles de votre organisation

Cartographiez les exigences d’identitĂ©, d’accĂšs aux donnĂ©es, d’approbations, d’audit, de conservation, d’hĂ©bergement et de gestion des incidents avant le dĂ©ploiement, et conservez les preuves nĂ©cessaires Ă  la revue continue.

Un environnement d’entreprise sĂ©curisĂ© et gouvernĂ©

Pour les Ă©quipes dont les achats commencent par un questionnaire de sĂ©curitĂ©, la question utile n’est pas « est-ce sĂ©curisĂ© ? » mais « pouvons-nous l’évaluer au regard de nos contrĂŽles, et en conserver les preuves ? ». FlexiSurvey est conçu de telle sorte que les contrĂŽles sur lesquels un Ă©valuateur s’interroge, identitĂ©, accĂšs aux donnĂ©es, approbations, audit, conservation, hĂ©bergement et rĂ©ponse aux incidents, sont des fonctionnalitĂ©s en service qui correspondent aux items du questionnaire plutĂŽt qu’à des promesses dans un document de politique.

L’architecture de sĂ©curitĂ© et l’état d’assurance figurent sur la page Confiance et sĂ©curitĂ©, tenus Ă  jour en un seul endroit. Cette page porte sur la revue et la mise en Ɠuvre : le dossier d’assurance que nous fournissons, le modĂšle opĂ©rationnel que vous configurez, et un compte rendu honnĂȘte du dĂ©ploiement et de la localisation des donnĂ©es. La production s’exĂ©cute sur AWS aux États-Unis (us-east-1), une seule rĂ©gion, avec des sauvegardes automatisĂ©es chiffrĂ©es et une restauration Ă  un instant donnĂ© ; un dĂ©ploiement souverain sur site est disponible pour l’offre Enterprise. Nous indiquons clairement les rĂ©gions et les sous-traitants ultĂ©rieurs plutĂŽt que de remplacer des faits concrets par un discours gĂ©nĂ©ral sur la souverainetĂ©.

À qui cela s’adresse

  • Les Ă©quipes des services financiers et de l’assurance qui traitent des retours clients sensibles
  • Les organisations de secteurs rĂ©glementĂ©s soumises Ă  de strictes obligations de protection des donnĂ©es
  • Les administrations et organismes publics aux exigences strictes de traitement des donnĂ©es
  • Les entreprises dont le processus d’achat commence par un questionnaire de sĂ©curitĂ©

Le problÚme que nous résolvons

Si l’un de ces points vous parle, FlexiSurvey a Ă©tĂ© conçu pour votre Ă©quipe.

Un contrîle d’accùs qui ne correspond pas à votre organigramme

La plupart des plateformes d’enquĂȘte s’arrĂȘtent Ă  la distinction administrateur/utilisateur. Votre organisation compte des responsables de programme, des analystes, des rĂ©fĂ©rents rĂ©gionaux et des partenaires externes, chacun ayant besoin de pĂ©rimĂštres diffĂ©rents.

Des tables partagées, une isolation fragile

Le SaaS multi-locataire repose souvent sur une seule clause WHERE pour sĂ©parer vos donnĂ©es de celles du client suivant. Un seul bug vous sĂ©pare d’une violation.

Des donnĂ©es personnelles traitĂ©es comme n’importe quelle autre colonne

Des adresses e-mail de clients, des noms de rĂ©pondants et des numĂ©ros de tĂ©lĂ©phone stockĂ©s en clair, visibles par chaque ingĂ©nieur du support, ce n’est pas dĂ©fendable lors d’un audit sĂ©rieux.

Aucune vĂ©ritable piste d’audit

Lorsque l’auditeur demande qui a modifiĂ© quoi et quand, des journaux de connexion et de bonnes intentions ne suffiront pas.

Comment FlexiSurvey s’intùgre

Les capacités sur lesquelles nous nous appuyons le plus pour ce type de travail.

Accompagner le processus de revue

Nous fournissons un dossier d’assurance structurĂ© : une vue d’ensemble de l’architecture de sĂ©curitĂ©, l’état actuel des contrĂŽles et de l’assurance, un schĂ©ma des flux de donnĂ©es et une liste des sous-traitants ultĂ©rieurs, un rĂ©sumĂ© du chiffrement et de la gestion des clĂ©s, une politique de contrĂŽle d’accĂšs et d’accĂšs du support, des procĂ©dures de sauvegarde, de restauration et de gestion des incidents, des options de conservation et de suppression des donnĂ©es, la documentation RGPD et contractuelle, ainsi que l’état des tests d’accessibilitĂ© et d’intrusion lorsqu’ils sont disponibles.

Un dossier d’assurance : architecture, contrĂŽles, flux de donnĂ©es et politiques

Configurer le modÚle opérationnel

DĂ©finissez le modĂšle opĂ©rationnel qu’exigent vos contrĂŽles : SSO et politique d’authentification, rĂŽles et permissions Ă  pĂ©rimĂštre restreint, une hiĂ©rarchie organisationnelle et une sĂ©paration des fonctions, des points d’approbation avant publication, la conservation des journaux d’audit, et des clĂ©s d’intĂ©gration assorties de restrictions rĂ©seau telles que la liste blanche d’adresses IP.

ModÚle opérationnel, SSO, rÎles, approbations et contrÎles réseau

Protéger les données par des contrÎles intégrés

Les enregistrements des locataires sont protĂ©gĂ©s par des vĂ©rifications applicatives et des politiques de sĂ©curitĂ© au niveau des lignes de la base de donnĂ©es, les donnĂ©es sont chiffrĂ©es en transit et au repos grĂące au chiffrement de stockage gĂ©rĂ© par AWS, et chaque action privilĂ©giĂ©e est consignĂ©e dans une piste d’audit. L’architecture et les preuves d’assurance derriĂšre ces contrĂŽles figurent sur la page Confiance et sĂ©curitĂ©.

Isolation de la base de donnĂ©es, stockage chiffrĂ© et piste d’audit

Être explicite sur le dĂ©ploiement et la localisation des donnĂ©es

La production s’exĂ©cute sur AWS aux États-Unis (us-east-1), une seule rĂ©gion, avec des sauvegardes automatisĂ©es chiffrĂ©es et une restauration Ă  un instant donnĂ©. Un dĂ©ploiement souverain sur site est disponible pour l’offre Enterprise. Nous indiquons clairement les rĂ©gions disponibles, les sauvegardes et les sous-traitants ultĂ©rieurs, y compris toute limitation de rĂ©sidence des donnĂ©es, plutĂŽt que de laisser entendre l’existence d’options qui n’existent pas.

Faits sur le déploiement et la localisation des données : région, sauvegardes, sous-traitants

Résultats typiques

Ce que des équipes comme la vÎtre constatent généralement dans les premiers mois.

Des réponses que vous pouvez vérifier

Les items d’un questionnaire de sĂ©curitĂ© correspondent Ă  des fonctionnalitĂ©s de la plateforme en service et inspectables, plutĂŽt qu’à des promesses de politique.

Un rayon d’impact rĂ©duit

L’isolation au niveau des lignes, le stockage chiffrĂ© et le journal d’audit font qu’un seul bug ou un jeton dĂ©robĂ© ne compromet pas l’ensemble.

PrĂȘt pour l’audit par dĂ©faut

La surveillance des contrĂŽles s’exĂ©cute en continu et les preuves sont gĂ©nĂ©rĂ©es au fil de votre activitĂ©, et non rassemblĂ©es juste avant une revue externe.

Capacités associées

Envie d’approfondir l’une d’elles ? AccĂ©dez directement Ă  la page de la fonctionnalitĂ©.

Envoyez-nous vos exigences de sĂ©curitĂ© et d’achat

Transmettez-nous votre questionnaire de sĂ©curitĂ© ou vos exigences d’achat et nous ferons correspondre chaque item Ă  la capacitĂ© active qui le sous-tend, avec le dossier d’assurance pour l’étayer.

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