Estrutura organizacional
Organize o trabalho de pesquisa do modo como a sua organização presta contas por ele
Represente regiões, escritórios, programas, projetos e marcas sem forçar cada utilizador a um único espaço de trabalho plano.
A maioria das ferramentas de pesquisa pressupõe uma lista plana de formulários e uma única equipa indiferenciada. As organizações reais gerem regiões e escritórios nacionais, programas e estudos com prazo definido, revisores que precisam de dar o seu aval antes de qualquer coisa entrar no ar e marcas que precisam de parecer-se consigo mesmas. O FlexiSurvey modela tudo isso como estrutura de primeira classe, em vez de lhe pedir que dobre a sua organização em torno da ferramenta.
A espinha dorsal é uma separação clara de responsabilidades: uma unidade organizacional é o seu organograma permanente (quem e onde), um projeto é uma unidade de trabalho delimitada (por que razão existe uma pesquisa) e uma pesquisa é o instrumento e a sua atividade de recolha. Os utilizadores de pesquisa única nunca veem nada disso; as organizações com vários programas obtêm relatórios, permissões, atribuições de campo e trabalho longitudinal com um elemento estável ao qual se vincular.
O que você pode fazer
4 pilares, cada um detalhado mais abaixo com tópicos e uma captura de tela.
Estrutura e hierarquia
Unidade organizacional, projeto e pesquisa, com papéis cujo âmbito é definido num nó e herdados ao longo da árvore.
Fluxos de aprovação
Exija revisão antes de publicar, mostre aos aprovadores as diferenças e preserve o registo da decisão.
White-label
Domínio personalizado, logótipo, cores e identidade de e-mail em todas as superfícies voltadas para o respondente.
Identidade e sistemas
SSO OAuth e SAML 2.0 e uma API com âmbito, resumidos aqui, detalhados nas suas próprias páginas.
Separe a organização permanente do trabalho com prazo definido
Uma unidade organizacional é quem e onde, uma região, departamento ou escritório nacional; um projeto é o corpo de trabalho delimitado, uma avaliação, programa ou ciclo anual; uma pesquisa é o instrumento e a sua recolha. Essa estrutura dá aos relatórios, permissões, atribuições de campo e trabalho longitudinal um elemento estável ao qual se vincular. Atribua um papel num nó e herde-o onde for apropriado, de modo que os utilizadores regionais vejam a sua área enquanto os papéis de supervisão autorizados veem toda a estrutura.
- Unidade organizacional: quem e onde, como uma hierarquia de qualquer profundidade
- Projeto: o corpo de trabalho delimitado a que uma pesquisa pertence
- Pesquisa: o instrumento e a sua atividade de recolha
- Papéis cujo âmbito é definido num nó e herdados, com painéis que filtram para a unidade do utilizador
Adicione barreiras de aprovação a fluxos de trabalho selecionados
Para trabalho regulado e financiado por doadores, uma pesquisa não deve chegar aos respondentes até que as pessoas certas tenham dado o seu aval. Exija revisão antes de publicar uma pesquisa ou alterar uma configuração controlada, com tantas etapas quantas a sua governação exigir. Cada aprovador vê uma diferença do que mudou desde a última vez que consultou, e cada decisão é registada no registo de auditoria.
- Exija aprovação antes de uma pesquisa entrar no ar
- Aprovações multietapas: autor, revisor, conformidade, lançamento
- Os aprovadores veem as diferenças do que mudou desde a última aprovação
- Histórico de aprovação completo no registo de auditoria
Apresente a marca correta aos respondentes
Quando os respondentes acedem à sua pesquisa, devem ver a sua organização, não a nossa. O white-label coloca a sua pesquisa num domínio personalizado e leva as suas cores, logótipo e identidade de e-mail a todas as páginas voltadas para os respondentes, sem qualquer marca FlexiSurvey nessas superfícies. As organizações que gerem várias marcas podem segmentar a personalização por inquilino.
- Domínio personalizado para pesquisas voltadas para os respondentes
- Cores da marca, logótipo e identidade de e-mail
- Personalização por inquilino para organizações com várias marcas
- Sem marca FlexiSurvey nas superfícies de respondente nos planos white-label
Ligue a identidade e os sistemas
As equipas iniciam sessão através de single sign-on OAuth (Google e Microsoft) ou SAML 2.0, e uma API versionada, com limitação de taxa e chaves com âmbito, mais webhooks, movem dados para dentro e para fora sob controlo rigoroso. Em vez de repetir o detalhe, esta página resume-o: consulte Acesso e governação para identidade e permissões, e Integrações e API para a API, os webhooks e os conectores.
- Single sign-on OAuth (Google, Microsoft) e SAML 2.0
- Chaves de API com âmbito e limitação de taxa e webhooks fiáveis
- Detalhe completo de identidade e permissões em Acesso e governação
- Detalhe completo de API, webhooks e conectores em Integrações e API
Como funciona
O fluxo típico, da configuração ao resultado.
Modele a sua organização
Esboce a hierarquia das suas unidades organizacionais: regiões, divisões, programas, o que se adequar.
Atribua papéis e aprovações
Defina o âmbito dos papéis por unidade e ative as aprovações para os programas que delas precisam.
Conecte e personalize
Adicione SSO, a API e o white-label para que a plataforma opere a partir dos seus sistemas e marca existentes.
Combina bem com
Recursos relacionados e páginas de soluções para ler em seguida.
Mapeie a estrutura da sua organização e dos seus projetos
Mostre-nos o formato da sua organização e ajudá-lo-emos a mapear unidades, projetos, papéis e aprovações para uma configuração que se adeque. Sem necessidade de substituir tudo de raiz.
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